Diritto di recesso

Diritto di recesso  

Diritto di Recesso

L’acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza specificare il motivo, entro il termine di 14 giorni (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato.

Nel caso in cui il professionista non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione su esistenza, modalita’ e tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’art.52 del codice del consumo, il termine per l’esercizio del diritto di recesso è di 90 (novanta) giorni e decorre dal giorno del ricevimento dei beni da parte del consumatore.

Nel caso l’acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al venditore a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo: Napoli Flegrea di Libera Colandrea, Corso Umberto I ,52 – 80070 Monte di Procida (Na) entro le 48 (quarantotto) ore successive o tramite posta elettronica certificata all’indirizzo e-mail: napoliflegrea@legalmail.it.

Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché’ nei medesimi termini. Farà fede tra le parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.

La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per aver il diritto al rimborso pieno del prezzo pagato.

Il bene dovrà essere restituito integro e comunque, in normale stato di conservazione.

 Le sole spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso a norma dell’art.55. del codice del consumatore, sono le spese dirette di restituzione del bene al fornitore.

Il fornitore provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato dall’acquirente entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Con la ricezione della comunicazione con la quale l’acquirente comunica l’esercizio del diritto di recesso, le parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.

Modalità per l’esercizio del Diritto di recesso

Il Diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all’indirizzo della Napoli Flegrea di Libera Colandrea mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Napoli Flegrea di Libera Colandrea – Corso Umberto I , 52 – 80070 – Monte di Procida (Na) o tramite posta elettronica certificata all’indirizzo: napoliflegrea@legalmail.it.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente e’ tenuto a restituirlo a Napoli Flegrea di Libera Colandrea entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene. Il bene va restituito a Napoli Flegrea di Libera Colandrea completo di ogni parte ed eventuale accessorio o manuale di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonche’ imballato nei suoi involucri originale. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del bene a Napoli Flegrea di Libera Colandrea sono a carico del cliente.

Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Napoli Flegrea di Libera Colandrea, è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente. In particolare Napoli Flegrea di Libera Colandrea procedera’ gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 giorni (trenta) dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite rimborso pay pal ove possibile ovvero riaccreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente. Napoli Flegrea di Libera Colandrea ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.

 

Clausola risolutiva espressa

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Napoli Flegrea di Libera Colandrea si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art.1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.

Reclami

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovra’ scrivere all’indirizzo di e-mail liberacolandrea@gmail.com.

Il cliente verra’ ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.

Legge applicabile e Foro competente

Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute a un tentativo di conciliazione presso l’organismo di mediazione dell’ordine dei Commercialisti di Napoli e risolte secondo il regolamento di conciliazione dallo stesso adottato.

Qualora le parti intendano adire l’Autorita’ Giudiziaria ordinaria, il Foro competente e’ quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore,  inderogabile ai sensi dell’art.33, comma 2, Lettera u) cod.cons.

Rinvio

Il presente contratto e’ regolato dalla legge italiana.

19.2.Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto e in particolar modo l’art.5 della Convenzione di Roma del 1980.

19.3 Ai sensi dell’art.60. cod. cons., viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella parte III, Titolo III, capo I cod.cons.